Подбор и управление персоналом в малом бизнесе

Подбор и управление персоналом в малом бизнесе

Самое неблагодарное занятие в собственном бизнесе так это личный подбор персонала. Времени уходит всегда достаточно много, при этом сотрудники оказываются в конечном итоге не теми, за кого себя выдавали на собеседовании.

Из-за этого возникают дополнительные  проблемы,  связанные с обучением сотрудника, а это все отнимает время.

В этом деле хорошо крупным или давно зарекомендовавшим себя организациям, да к тому же если у них еще и кадровая служба имеется. Захотели - взяли на работу, захотели - уволили, а потом взяли другого. Кроме того, крупные организации принимают сотрудников на конкурсной основе, с проведением конкурса, что позволяет выявлять более качественные кадры. Но когда только начинаешь бизнес, то времени, как правило, ни когда не хватает, в том числе и на качественный отбор персонала, потому и случаются такие трудности.

Не следует принимать на работу знакомых или родственников. Лучший способ испортить навсегда с ними все отношения – это принять их к себе на работу. И вот почему.

Руководитель на то и руководитель, что должен быть всегда независим от персонала. А ведь родственнику или знакомому приказать сложно, а уволить еще труднее. И они будут постоянно отпрашиваться, и без уважительных причин опаздывать, а адекватно наказать их будет непросто.

Ваша зарплата - это прибыль от бизнеса, а зарплата персонала - это уже часть от этой прибыли. И естественно, прибыль от бизнеса всегда будет больше, чем зарплата сотрудников и она ваша, но родственники и друзья, почему то этого ну никак не хотят понять и начинают обижаться, что они получают меньше, чем вы сами.

В дополнение к этому практически все ваши действия по ведению и организации бизнеса, да и всю прибыль, и убытки во всех подробностях будут обсуждать не только в пределах семьи и знакомых, но и далеко за его пределами. Все это неминуемо приведет к потери вашей независимости. И оно вам надо?

Способов подбора персонала сравнительно не много и каждый способ имеет как свои плюсы, так и минусы.

Самый распространённый и дешевый способ найти необходимый персонал – поиск через знакомых. Плюсом такого метода подбора персонала является то, что это не требует никаких дополнительных расходов.

Кроме того, вы принимаете на работу человека, которого рекомендовали и про него достаточно много уже известно, от этих самых же знакомых. Этот вид поиска персонала очень популярен среди руководителей. Многие руководители считают этот метод наиболее эффективным  для подбора руководящего состава, таких как руководитель отдела или ответственный исполнитель.

Другой вид поиска – самостоятельно, через объявления.  Этот способ  хорош, когда время ограничено, и необходимо взять хоть кого-нибудь.

Подбор персонала через кадровое агентство. Плюсом тут является то, что персонал вам подбирают по вашим параметрам и если вдруг специалист вас  не устроит, то его можно будет в определенный срок заменить (обычно 3 месяца).

К минусам же можно отнести высокую стоимость услуг кадровых агентств, что на первоначальном этапе становления бизнеса может стать для предпринимателя весьма накладно. Совет при обращении в кадровое агентство: чем точнее вы сформулируете ваши требования к работнику, тем точнее и успешнее подберут специалиста.

Самостоятельно подать объявление о приеме на работу. Подать объявления можно будет в специализированные издания или же развесить на столбах и на остановках. Этот вариант будет полезен для поиска рядового сотрудника, работа которого, не потребует определенной квалификации или специальных знаний.

Несколько рекомендаций, которые позволят более рационально управлять вашими кадрами.

1. Не стоит принимать на работу из жалости. В начале становления бизнеса жалость не допустима. Запомните: трудно не взять человека на работу, который нуждается в помощи, но еще труднее будет его уволить.

2. Принимайте сотрудников именно столько, сколько требуется для выполнения работы. Не стоит брать про запас, иначе будут маяться от безделья, да еще и деньги за это получать.

3. Не стоит бояться увольнения работников, увольняйте твердо и решительно, когда это будет необходимо. С теми сотрудниками, которые вас устраивают, старайтесь оставаться в добрых отношениях.

4. Не стоит затягивать процесс увольнения. Зачем оставлять работника на положенную ему отработку на две недели. Он прекрасно понимает, что он уже уволен и сегодня он готов уйти в более нормальном состоянии, ну а завтра?!? Возьмет да испортит под конец что-нибудь, и навряд ли вы получите за это компенсацию, так как на доказательство уже не будет времени.

5. Не обижайте уволенного сотрудника, даже если он уволен за серьезный проступок. Всегда нужно по-человечески относиться к людям.

6. Руководствуйтесь в работе действующим трудовым законодательством. Это поможет сберечь время и нервы.

7. Берите на работу только тех сотрудников, которые действительно вам подходят. Не стоит себя уговаривать, типа вот есть еще хуже— бывают, но вам то зачем такие нужны.

8. Учитесь воспринимать своих сотрудников сначала как специалистов, а потом уже как людей. Будет лучше, если людьми, друзьями, товарищами они будут для вас становиться после трудового дня. Для вас, как руководителя работник должен быть сначала хорошим специалистом, работником, ну а потом только хорошим человеком.

9. Помните, что каждый труд должен быть достойно оплачен. Никакие предлагаемые условия работы не смогут удержать сотрудника, если у него будет маленькая зарплата.

10. Не принимайте на работу близких родственников своих сотрудников и супружеские пары. По той причине, что если вдруг понадобится кого-то уволить, то сделать это будет намного сложнее. Если сотрудники являются одной семьей, то при проблемах внутри семьи у вас возникнут проблемы уже с двумя сотрудниками.

11. С самого начала представляйтесь сотрудникам по имени и отчеству. Это сильно дисциплинирует. Не допускайте что бы вам тыкали и фамильярничали, даже за вашей спиной.

12. Являясь руководителем и владельцем фирмы помните, что вас окружают ваши подчиненные. Ни кому из них не должно быть позволено командовать вами. Нельзя заводить дружеские отношения с подчиненными, причем неважно, какого они пола. Относиться к персоналу надо хорошо, в крайнем случае, нейтрально, но ни как не по-дружески.

13. Ни когда не думайте, что ваша организация должна стать одной большой семьей. Не тратьте на это слишком много времени. Если завтра вдруг кому-нибудь из ваших сотрудников предложат более выгодные условия, то он без всякого сомнения и особого сожаления вас покинет. Лучше займитесь своей настоящей семьей.