19 января 2021

Гендиректор «Деловых Линий» Фарид Мадани рассказал о BPM-системе перевозчика

Гендиректор «Деловых Линий» Фарид Мадани рассказал о BPM-системе перевозчика

Эксперт выступил на онлайн-конференции «TAdviser Summ IT 2020», посвященной по большей части инновациям и цифровым технологиям в бизнесе. Фарид Мадани поделился презентацией о новом продукте, который применяют «Деловые Линии», под названием Sunrise. Разработчикомвыступилстратегическийпартнергруппыкомпанийинтегратор BIA-Technologies.

 «Благодаря BPM-системе Sunrise мы смогли повысить прозрачность управления, минимизировать и упростить рутинные операции и гибче адаптироваться под организационные изменения. Кроме того, это позволило нам на треть увеличить скорость обслуживания клиентов и в два раза – срок обучения персонала. Дополнительным преимуществом платформы Sunrise является ее удобство в вопросах интеграции с системами наших партнеров и клиентов», – отметил Фарид Мадани.

По его словам, платформа также помогает просчитывать риски и продолжать оптимизировать бизнес, несмотря на внешнюю нестабильность.