«Деловые Линии» сделали свои мобильные приложения для отправки грузов еще удобнее
Теперь клиентам оператора доступна оплата перевозки не только через банковскую карту, но и через платформу Системы быстрых платежей, а промокоды могут быть использованы при формировании заказа в мобильном приложении.
Клиентам «Деловых Линий» доступно две версии мобильных приложений: «Деловые Линии. Грузоперевозки» и «Деловые Линии. Посылка». Первое – открыто для всех типов заказчиков и подходит для отправки любых видов груза. Через «Посылку» можно отправлять грузы весом до 30 кг и документы между индивидуальными пользователями.
«Обе версии приложения широко используются нашими клиентами, 73 тыс. человек пользуются приложением «Грузоперевозки», в то время как приложением «Посылка» активно пользуются около 11 тыс. пользователей. За последний год аудитория последнего продукта увеличилась в 4 раза. Клиенты активно оставляют обратную связь, и благодаря этому мы определяем, какие опции необходимо добавить, и постоянно улучшаем функциональность наших приложений. Например, в приложении «Посылка» недавно появилась возможность вносить изменения по адресу, времени или дате доставки товара», — пояснили в пресс-службе «Деловых Линий».
В компании дополнительно отметили, что посредством приложений заказчики часто выполняют расчет стоимости перевозки, отслеживают перемещение груза, а также просматривают журнал заказов и ленту событий.