Обзор лучших CRM–систем

Обзор лучших CRM–систем

Для того чтобы бизнес был процветающим, руководство должно полностью контролировать своих подчиненных, управлять денежными потоками, отслеживать эффективность работы, прогнозировать уровень продаж.

Решения от Sales Solutions и других разработчиков CRM–систем позволяют автоматизировать многие бизнес-процессы и организовывать дистанционное управление за ними. Поэтому стоит сделать обзор лучших из них.

Salesforce CRM. Эта платформа получила признание по всему миру благодаря тому, что позволяет комплексно управлять аналитикой, продажами, маркетингом и даже личными кабинетами клиентов компании. Также Salesforce является удобной платформой для построения мобильных приложений. С помощью этой CRM предприятие сможет повысить эффективность работы по всем направлениям деятельности, прогнозировать воронку продаж, увеличить уровень продаж и отслеживать KPI.

ZohoCRM. Данное решение позволяет выстроить эффективное управление клиентами на таких ключевых уровнях, как маркетинг, продажи и поддержка. С его помощью можно контролировать и автоматизировать важные бизнес-процессы. Данная CRM работает с любыми операционными системами и интегрируется с разными CMS и сервисами (WordPress, Zapier), а также с социальными сетями и почтовыми клиентами (Facebook, Gmail, Twitter и т.д.).

Битрикс24. Многофункциональная и бесплатная система, которая занимает ведущие места практически во всех рейтингах CRM. Эта система не только позволяет автоматизировать взаимоотношения с клиентами, но и эффективно управлять задачами, проектами, бизнес-процессами и различной документацией. Битрикс24 интегрируется с различными соцсетями, почтовыми программами и CMS, а также отличается кроссплатформенностью (работает с Windows, Android и iOS).

Любое предприятие вне зависимости от специфики и масштаба деятельности может подобрать подходящую CRM–систему. Внедрение таких решений позволяет сократить расходы, повысить эффективность управления персоналом и продажами, увеличить показатели прибыли.

КОММЕНТИРОВАТЬ / 2 ПОДПИСАТЬСЯ

Комментарии (2)

  1. Aleksandr

Здравствуйте, хотелось бы поделиться новой CRM системой, о которой я думаю Вы даже не слышали - Receptioner (receptionerapp.com). Система начала свою работу только в начале 2020 года. Наша система позволяет Вам планировать, прогнозировать и анализировать Ваши расходы. Размеры оплат зависят от объема заказов, услуг или бронирований, выполненных Вашей компанией. Чем меньше у Вас заказов, тем меньше Вы платите. Платить заранее за использование системы также не нужно. Оплата производится каждые 7 дней, а размер оплаты рассчитывается исходя из совершенных в системе заказов. На сайте можно зайти и рассчитать сколько будете платить за использование. Но у них есть минус, который я нашла для себя, на их официальном сайте нет номера телефона для связи, но также с ними можно связаться по мессенджерам это - почту, Instagram и Facebook.

  1. Елена

Был Битрикс, потом перешли на Intrum (intrymnet.com) т.к. нужна была адаптивная crm под недвижимость.

 
© 2014 - 2018 Эксперт Бизнеса. Все права защищены.